피드백 수집
7/17/2001
고객 서비스 경험 평가
이 템플릿은 고객 서비스 경험에 대한 만족도를 평가하기 위해 설계되었습니다. 서비스의 신속성, 효과성, 직원의 태도, 그리고 전반적인 문제 해결 능력 등을 측정하여 고객 서비스의 품질을 평가하고 개선점을 파악하는 데 활용할 수 있습니다.
10/1/2001
교육/워크샵 효과성 및 만족도 평가
이 템플릿은 교육 프로그램이나 워크샵의 효과성과 참가자 만족도를 평가하기 위해 설계되었습니다. 내용의 관련성, 강사의 전문성, 학습 자료의 품질, 그리고 전반적인 학습 경험 등을 측정하여 프로그램의 품질을 평가하고 개선점을 파악하는 데 활용할 수 있습니다.
