소개
이 템플릿은 이벤트 참석자들의 경험과 만족도를 평가하기 위해 설계되었습니다. 이벤트의 내용, 구성, 운영, 그리고 전반적인 가치에 대한 참석자들의 의견을 수집하여 향후 이벤트 기획 및 개선에 활용할 수 있는 인사이트를 제공합니다.
언제 사용 하나요?
-
컨퍼런스, 세미나, 워크샵 등의 이벤트 직후
-
온라인/오프라인 하이브리드 이벤트 평가 시
-
새로운 형식의 이벤트 시도 후 피드백을 수집할 때
-
정기적인 이벤트의 지속적 개선을 위해
-
참석자 만족도 및 재참여 의사를 확인할 때
무엇을 얻을 수 있나요?
-
이벤트의 강점과 개선점 파악
-
참석자들의 선호도 및 니즈 이해
-
향후 이벤트 기획 및 운영 개선을 위한 인사이트 획득
-
참석자 만족도 및 충성도 측정
-
이벤트 ROI 평가를 위한 데이터 수집
어떻게 사용 하나요?
-
이벤트 종료 직후 또는 24시간 이내에 참석자들에게 설문을 배포합니다.
-
온라인 설문 도구를 활용하여 편리하게 응답할 수 있도록 합니다.
-
수집된 데이터를 분석하여 주요 피드백과 트렌드를 파악합니다.
-
결과를 이벤트 기획팀, 마케팅팀, 운영팀과 공유하고 개선 계획을 수립합니다.
자주 묻는 질문
이벤트 종료 직후 또는 24시간 이내에 참석자에게 설문을 배포하여 신속한 피드백을 받는 것이 좋습니다.
이벤트의 내용, 구성, 운영 방식에 대한 평가와 더불어 참석자의 전반적인 만족도와 재참여 의사를 물어보는 것이 중요합니다.
설문을 간결하고 명확하게 구성하고, 응답자에게 편리한 온라인 설문 도구를 제공하여 응답률을 높일 수 있습니다.
결과를 분석하여 주요 피드백과 개선점을 파악하고, 이를 향후 이벤트 기획 및 운영 전략에 반영합니다.
