소개
이 템플릿은 자사의 제품/서비스를 주요 경쟁사와 비교 평가하기 위해 설계되었습니다. 다양한 측면에서의 상대적 강점과 약점, 고객 선호도, 그리고 개선이 필요한 영역을 파악하여 경쟁력 강화를 위한 인사이트를 얻습니다.
언제 사용 하나요?
-
시장 포지셔닝 전략을 수립할 때
-
제품/서비스 개선 계획을 수립하기 전
-
신규 시장 진입을 검토할 때
-
정기적인 경쟁력 평가의 일환으로
-
마케팅 전략을 재수립할 때
무엇을 얻을 수 있나요?
-
경쟁사 대비 자사의 강점과 약점 파악
-
고객 관점에서의 경쟁 우위 요소 식별
-
제품/서비스 개선을 위한 우선순위 설정
-
차별화 전략 수립을 위한 인사이트 획득
-
시장에서의 포지셔닝 재정립 기회 발견
어떻게 사용 하나요?
-
평가 대상 경쟁사를 2-3개 선정합니다.
-
자사 및 경쟁사 제품/서비스를 모두 사용해 본 고객들을 대상으로 설문을 진행합니다.
-
결과를 분석하여 각 영역별 상대적 강점과 약점을 파악합니다.
-
인사이트를 바탕으로 개선 계획과 차별화 전략을 수립합니다.
자주 묻는 질문
시장 포지셔닝 전략 수립 전이나 제품/서비스 개선 계획을 준비할 때, 신규 시장 진입을 검토할 때가 적절합니다.
가격, 품질, 기능, 사용자 경험 등 다양한 측면에서 자사와 경쟁사의 상대적인 강점과 약점을 평가합니다.
평가 결과를 바탕으로 자사 제품의 개선점을 발견하고, 경쟁사와 차별화할 수 있는 전략을 수립합니다.
다양한 고객 그룹의 의견을 수집하고, 최신 경쟁사 정보에 기반한 데이터를 사용하여 객관성을 유지합니다.